ZendeskSupportNotifications: يُعلِم عن تذاكر جديدة ومُحدّثة في زِندِسك
ZendeskSupportNotifications هو إضافة لمتصفح كروم توفر إشعارات في الوقت المناسب حول التذاكر الجديدة والمحدثة في برنامج مكتب المساعدة Zendesk الخاص بك. تم تطوير هذه الأداة المجانية بواسطة خورخي مولينا ، وهي مصممة لتعزيز تجربة إدارة التذاكر لمستخدمي Zendesk.
بفضل ZendeskSupportNotifications ، لم تعد بحاجة إلى التحقق باستمرار من لوحة التحكم الخاصة بك في Zendesk للحصول على تذاكر جديدة أو تحديثات. ترسل لك الإضافة إشعارات مباشرة إلى متصفح كروم الخاص بك ، مما يضمن أن تبقى على اطلاع دائم بأحدث الأنشطة المتعلقة بالتذاكر.
تعتبر هذه الإضافة مفيدة بشكل خاص لفرق دعم العملاء التي تعتمد على Zendesk لإدارة التذاكر. تتيح لك الإضافة الاستجابة بسرعة للتذاكر الجديدة أو إعطاء الأولوية للتحديثات ، مما يعزز كفاءتك العامة ورضا العملاء.
حاليًا ، يدعم ZendeskSupportNotifications برنامج Zendesk كبرنامج مكتب المساعدة. إذا كنت تستخدم Zendesk لعمليات دعم العملاء الخاصة بك ، فإن هذه الإضافة يمكن أن تكون إضافة قيمة لأدواتك.